1. Who We Are
ScalePilot 是一款面向跨境 DTC 团队的 Product Growth OS。官网：https://scalepilot.kkmfsc.cn。
2. Information We Collect
Account Information
用户姓名、邮箱和所属组织等账户信息。
Commerce Data
店铺标识、Product、SKU、Order、Order Item、Revenue 和 Refund。
Advertising Data
Campaign、AdSet、Ad、Creative、Spend、Impressions 和 Clicks。
ERP / Cost Data
Product Cost、Shipping Cost、库存相关标识、Refund 与 After-sale Cost。
Technical Data
集成状态、API 日志、Webhook ID、错误日志和审计事件。
3. Data We Intentionally Minimize
ScalePilot 不以 CRM 为目的收集消费者个人信息。如果完整姓名、电话和完整地址不是核心计算所需，原则上不主动长期保存。
4. How Data Is Used
数据用于商品映射、订单同步、流量归因、成本匹配、利润计算、Growth Case 分析、运营决策支持、安全、故障排查和审计。ScalePilot 不向第三方出售客户业务数据。
5. Third-party Integrations
数据通过客户授权的 API、Webhook 或文件导入进入 ScalePilot，目前包括 Shopify、Meta 以及 CSV / Manual Cost 来源，未来可扩展至 ERP 服务商。
6. Data Retention
根据客户合同、产品需要、法律义务与审计要求保存合理期限。在正式法律策略确立前，不对外承诺虚构的固定年限。
7. Data Deletion
客户可断开集成、撤销令牌，或联系我们要求导出、删除账户及组织数据。部分审计记录可因法律、安全或合同需要保留。
8. Security
我们采取最小权限、凭证不公开显示、敏感信息不写入公开日志、Webhook HMAC 验证、访问控制、数据最小化和审计日志等措施。我们不声称尚未获得的认证。
9. Contact
隐私、数据导出或删除请求：guorenztw@gmail.com。